当前位置:首页 > 新闻中心 > 公司新闻

我为大众办实事 投诉不必跑腿宝应这个小程序24小时内必有回应

发布时间: 2024-05-01 06:21:23  来源:天博app 

  交汇点讯 日前,宝应城区凯润金城小区的一位业主在荷乡物业日子渠道上发了一个关于环境卫生方面的主张,他发现一处绿化带内的隐秘废物,长期没处理。业主反映问题后不久,社区物业工作人员在手机后台就看到了这条信息,第二天早上就组织人员对这处废物进行了处理,并经过渠道把处理结果向业主进行了反应。

  据介绍,依据物业小程序渠道设置要求,社区物业在收到业主的问题反映后,有必要要在24小时内进行回应处理。宝应荷乡物业日子渠道,上一年7月份上线,为广阔业主供给了一个杰出的服务渠道。特别是投诉方面,曾经业主投诉只能去物业办公室当面进行投诉,现在你们能够凭借小渠道在手机上进行投诉,并能及时看到相关处理结果,极大当地便了业主日子。

  不仅是投诉主张,宝应荷乡物业日子渠道还设置了许多其他与业主日常相关的服务版块。为促进小程序与业主的互动,渠道还推出了答题有奖活动,最高可获得千元以上的物业费用补助,最近一期的抽奖活动立刻就要降临。