线上线下齐发力 济宁邹城构建员工法令咨询全方位服务

  为实在打通服务员工的“最终一公里”，邹城市总工会经过树立线上“微服务”和线下挂牌树立员工法令援助服务中心的方法，不断延伸法令咨询触角，提高法令服务效能。

  “微服务”是邹城市总工会使用微信大众号树立的法令线上咨询服务渠道，该渠道直接对接“齐鲁工惠”APP，完成与法援律师的即时交流。一同，疏通“12351”维权服务热线，指定专人担任员工群众来电，触及法令条文、方针法令的，随时为员工答疑解惑，触及法令援助服务的，由作业人员记载并转交法援律师，受理并初审法援案子。凭借微信大众号，经过制造员工脍炙人口的图像式内容，邹城市总工会推送《民法典》《山东省工会劳作法令监督法令》、《保证农人工工资付出法令》、《新安全出产法》等法令法令16篇，凭借“齐鲁工惠”APP展开《宪法》常识有奖答题、女员工维权常识有奖答题等活动6次。

  经过有场所、有人员、有经费、有准则、有案源、有绩效的“六有”规范，打造集问询招待、法治宣扬、法令咨询、裁定调停、法令援助于一体的员工法令援助实体化组织。邹城市总工会经过购买社会组织服务的形式，延聘专职律师同志愿者一同展开相关活动。今年以来，累计展开“尊法遵法·携手筑梦”服务农人工法令服务、“法治体检”等活动6起。

  到现在，邹城市总工会共答复员工咨询161条，展开法令服务活动28起。邹城市总工会党组书记、常务副主席赵锋表明，经过线上线下齐发力，打造员工满足、社会认可的法令咨询服务，是工会作为员工“娘家人”应尽的责任。

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