【全球贸易】三项建议助力企业开拓海外市场

  2019年致同国际商业报告数据显示了受访企业对未来12个月净出口预期的乐观形势，但在真实的操作中，每个寻求拓展海外业务的企业都面临不同的挑战。 基于经验，致同总结了如下广泛适用原则，助力您的企业成功进入新市场。

  如果由于不确定性企业推迟了进入新市场的时间，那么利用最近一段时间充分了解新市场的文化、员工所需技能以及如何建立内部运营模式是非常有帮助的。

  “了解新市场对进军亚洲的企业是一个难题。亚洲的多样化不仅体现在文化方面，而且在思维模式和商业惯例上都存在文化鸿沟。我们正真看到目前慢慢的变多的美国公司CEO或CFO会定期到访中国，了解中国市场成了他们工作的重中之重。”

  无论扩展业务是计划的一部分，还是来自于偶然发现的商业机会，战略对于维持新市场的增长和承受风险都至关重要。因此在准备进入新市场时，需要非常注意：

  不要忽视现存业务——已经在国内或其它市场上发展成熟稳定的业务是进军海外市场的基础。只有加强在已有市场的地位，才能减轻全球变化带来的风险。

  对准备进入的市场进行调研——大到对新市场的政治、经济、文化环境的了解，小到对竞争对手、消费者习惯的了解都对进入新市场成功与否起着关键作用。

  借鉴直接经验——已经在新市场开展业务的人的意见非常宝贵，尽管他们也许来自不一样的行业，但经验都值得听取。当企业把商业计划、市场分析与直接经验相结合，会大幅度的提升进入新市场的成功率。

  奥地利第一储蓄银行敏锐地捕捉到了中欧和东欧市场上的机会，它发现市场对想要获得新型基金的企业和个人存在很明显的融资缺口，因此，这家银行通过准确的市场定位——一家实力强大的奥地利银行——与本地银行区分开来。此外，奥地利第一储蓄银行还与当地有一定的影响力的机构进行合作，通过提早下手、行动得当，成功开拓了中欧和东欧市场。

  一家世界500强的美国制造企业已经致力于中国市场几十年，随着中国的发展和成熟，为中国服务的商业模式也在随之发展。这家企业刚进入中国时，出于成本效益的策略，他们将产品出口到美国。随着中国转变为消费市场，他们制定了多元化的目标。近年来，该企业已开设了多家工厂，与重要的客户形成了合作伙伴关系，成立了合资企业，制定了战略协议，加速了在中国的增长。

  尽管政治和经济加剧了当前挑战，但近年来，技术的迅猛发展以前所未有的速度促进了贸易发展。致同国际商业报告的多个方面数据显示，全球及主要国家对技术的投资上从2018年下半年开始基本呈上涨的趋势（中国除外）。

  致同全球技术负责人Fergus Condon认为，过去三年，最关键的发展是云技术及其专业化。云技术的采用率很高，全球公共云计算市场的收入从2017年的1540亿美元，增长到2019年的2580亿美元。

  “云技术是许多别的技术实现的基础。如果一个企业想要发展海外业务，那么这项技术可提供很大帮助。即便是那些不需要拓展海外业务的本土企业，也有很大的可能性与其它使用云技术的外资公司竞争。云技术的缺席，会使本土企业处于不利地位。“

  CrossKnowledge是一家法国的数字学习公司，提供远程学习解决方案，帮企业培训员工。它是云技术的早期采用者，并于2009年选择开发软件及服务，以更改成本结构，拓展海外市场。几年之内，它在六大洲的用户从50万增加到了500万。

  作为基础架构的关键部分，云技术使企业有能力使用其它工具促进贸易，例如合规软件和智能合约，这减少了管理时间和业务成本。Fergus Condon认为，下一个重大的变革性技术可能是5G、云技术、机器人技术和AI，这些技术将使各种医疗或工程的复杂步骤在远程得以精准实现。

  此外，技术的发展还提升了流程中的透明度，许多总部在欧洲、美洲或是亚洲的出口公司能够在必要时查看并干预运营或流程的最小细节。文化差异带来的障碍也通过技术获得了解决，Skype等工具的使用让全球线上会议、跨地区员工素质培训等得以实现。

  当企业决定进入新的市场时，一个灵活且可扩展的业务模型必不可少，因此您需要咨询专业技术人员以求长期发展。致同广泛的国际网络可以帮助您联络到对应市场的专家，为您提供综合解决方案。