《连锁干货》：招商运营部工作职责

  2. 根据公司制定的招商目标分阶段（年度、季度、月度）制定招商计划，经公司批准后执行；

  3. 定期组织市场调查与研究工作，定期对竞品项目、市场动态做多元化的分析、总结、汇报，以便及时作出调整招商策略，并为公司决策提供数据支持；

  4. 建立客户信息档案对意向客户及时跟踪回访，对已成交客户档案（租赁合同、会签单、身份信息等）进行分类、归档以便随时查看；

  5. 对每日来电、来访、成交情况做汇报，并详细记录来电来访客户渠道，每月对来电来访情况做分析，以便及时调整推广渠道；

  6. 对新签合同内容、条款、成交价格、商铺号等认真审核，审核无误后开具交款单给财务部门进行收款，如因审核不到位而发生的任何错误并造成损失的负全部责任；

  8. 主持每日早会，分配每天任务，量化每日目标；每日晚会，总结当日工作情况，对疑难客户、意向客户、问题客户进行总结，并及时解决；

  9. 监督管理招商中心案场纪律，包括工作人员考勤情况、仪容仪表、工作态度等，保证招商中心案场的正常运转；

  4. 严格执行公司规章制度，认线. 按公司招商流程及工作制度要求做日常招商工作；

  9.做好市场调查与研究、客户分析工作并及时反应市场信息，负责客户资料的搜集与整理；

  10.掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新的商户，拓宽招商渠道，不断收集目标商户信息，建立详实的商户档案；

  14. 每天例会汇报各自的招商情况及别的需要解决疑难问题（项目存在问题及建议解决办法）；

  17. 负责招商客户签定《意向书》、《租赁合同》、记录客户档案、整理客户资料；

  2. 负责商业项目的经营管理工作，依据公司整体的年度发展计划及要求，制定年度发展计划及预算，并监督贯彻执行，优化运营操作流程及监控机制；

  4. 与招商经理对接，妥善安排已签约商户的进场、装修、开业以及开业后的服务工作；

  6. 负责本项目开业前准备工作，包括与城管部门、消防大队、税务部门、行政审批部门等政府单位的协调与沟通，保证项目的正常开业；

  7. 负责已签约商户进场装修手续的审批、装修过程中安全施工的监督、协助签约商户办理相关开业所需证件的办理；

  8. 对已开业项目内各商户经营情况的关注，及时有效地发现问题解决问题，对商户乱摆乱放、占道经营等违规措施提出整改意见并实施；

  9. 定期对已开业商户进行走访，了解商户经营情况，并针对实际情况策划相关活动，增加商业项目人气，完成经营目标；

  10. 负责商业项目内广告位的招商出租工作，制定相应出租政策，增加项目收入；

  11. 根据实际经营情况定期调整经营业态、经营商家，优胜劣汰，对影响项目形象以及经营不善的商家定期更换，争取达到最优组合；

  14. 严格管理运营团队考勤情况、仪容仪表、工作态度、提高工作效率，分配管理范围并监督；

  3. 与相关部门（物业部门）联合对已签约商户进行商铺验收工作，察觉缺陷及时解决；

  5. 执行所辖范围内商户门头审批、装修方案、装修标准等方案的审批工作，并配合商户办理相关开业所需的手续；

  6. 商户装修过程中要对其进行严格监督，保证文明施工、安全施工，并不会对周边商户造成影响；

  7. 每天定时对所辖范围进行巡场，严格管理商铺外形象，严禁占到经营、乱摆乱放现象发生，一旦发现及时处理，以保证整个项目的正常运营与整体形象；

  8. 对所辖范围内所有商户经营情况进行详细了解，以保证公司对所有商户的把控，为公司决策提供依据；

  9. 解决影响商户经营的问题，及时与有关部门沟通（物业部门、财务部门等），尽最大努力减小商户损失；

  10. 如有轮岗制度（早晚班）下班前做好交接工作，以便其他同事继续解决遗留问题；

  11. 到期不续租商户或退租商户要联合有关部门（物业部门、财务部门）对其所租商铺进行验收，确定其所租商铺无损坏、无租赁合同约定的违约责任以及结清所有欠款（水电费、物业费、租金、保证金等）后办理退租手续；

  12. 执行公司组织的任何促销活动、暖场活动，并保证在活动期间不对商户、顾客和公司造成损失，如有不能解决的问题及时向公司汇报；

  14. 运营主管在完成以上的职责外，需对本部门下属员工做监督、指导，并配合运营经理解决其他事宜；