市场监管执法人员每天都在干啥？在控物价、保供应、稳秩序、守安全、筑防线、安民心还有

  海口市市场监督管理局综合保税区分局的工作人员对汽车小镇二手车行的机动车辆转让协议进行查看。在这份协议上，标注了甲乙双方的基础信息、被转让机动车的信息和相关交易说明。市场秩序监督管理科科长吴运琼提出指导意见，要求进一步明确协议细则，按照每个客户真实的情况增加相应条款来确保消费者的权益。

  在交易过程中看下是不是真的存在有一些虚假宣传，一些违法广告，通过这样这个单方面，这个检查，要确保这个交易过程中，防止损害消费者合法权益的这个事项出现。

  吴运琼于1992年进入海口市市场监督管理局工作，目前他所任职的综合保税区分局辖区企业涵盖汽车、医药和高新技术等领域。为了更好的提高业务水平、做好服务工作，他每天都要坚持学习。

  每天这个学习当做第一要务，对《消法》的学习，对《合同法》的学习，还有对相关的这个行政法规的这个学习，在学习过程中，不断地比照具体的这些案例，从中来不断总结和提升。

  据统计，汽车小镇共有二手车行近40家、现有二手车上千台。去年共收到消费者投诉办件约10起，而今年截至目前仅接到5起。投诉办件的减少、消费者满意度的提升，离不开综合保税区分局工作人员的辛苦付出。

  我觉得他们还是蛮辛苦的，客户打电话给市场监督管理局后，他们第一时间跟我们先联系，然后会在一定的时间之内登门来面对客户，沟通协商协调。

  综合保税区分局工作人员又来到中和药业，对锅炉房内的特定种类设备进行检查。这些锅炉将自来水加热后产生水蒸气，再送往车间供应仪器消毒、加热使用。而锅炉的正常运行，对于安全生产起着至关重要的作用。

  我们就检查看他这个，有没有按规定、按要求来定时来这个送检，有没有按要求进行记录，还有人员是不是持证上岗等等这些相关情况，我们都要一项一项进行全方位检查。因为锅炉作为特种设备，它的要求是比较高的。

  吴运琼介绍说，综合保税区分局辖区内使用特定种类设备的企业有近百家，其中涉及到的特定种类设备包括锅炉、电梯、压力通道等。需要检查的公司数众多、检查项目类型繁杂，但吴运琼丝毫不敢松懈。

  平时只要一有时间，我们都跟这一些企业经常走访，确保安全生产，确保整个园区的生成安全。

  每次来都是检查也很认真，就是对我们提的要求也挺严格。其实这个安全不单单是说，他们监管部门的问题，也是说我们各个企业要履行的职责。

  据了解，海口市市场监督管理局综合保税区分局目前共有工作人员15人。他们每日为广大购买的人解决纠纷难题和检查设备安全运作，确保市场经营管理工作有序进行。

  我们努力做好自己的本职工作外，还要帮企业排忧解难，为自贸港贡献一份力量。

  海口市市场监督管理局综合保税区分局市场秩序监督管理科四级主任科员 陈桢瑶

  我们的工作较为繁琐，但这是国家赋予我们的职责，我们要想法设法去完成，能够为企业分忧解难，创造更好的营商环境，来促进海南自贸港的建设。

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