河南移动业务运营支撑系统成功通过终验

　　近日，由神州数码负责实施的“河南移动业务运营支撑（BOSS）系统”，顺利通过全省终验。该系统成功实现了全省业务流程、业务管理和业务考核的统一，容量达到1500万用户，为河南移动实现服务与业务领先战略的实施打下了坚实的基础。

　　一直以来，BOSS系统被电信运营商形象的称为供血系统的“心脏和血脉”，它涵盖了以往的计费、结算、营业、帐务和客户服务等系统的功能，对各种业务功能进行集中、统一的规划和整合，是一体化的、信息资源充分共享的支撑系统。河南移动BOSS系统实施的核心目标，是要实现“数据大集中”，即将原来分散在全省17个地市的数据，集中到省中心，在此基础上实现全省业务流程的统一。

　　目前，河南移动业务运营支撑系统完全符合了中国移动集团统一部署的“两级三层、三个特征、两个能力、一个综合”的要求。在营业系统中统一了全省服务计划和报表格式，规范了数据分层，为数据集中的BOSS提供了充分条件，功能上涵盖了移动公司为用户所提供服务的所有业务流程；在满足业务个性化方面，系统充分考虑了河南作为一个人口大省的电信消费习惯，将多达1500种服务计划全部涵盖，真正实现“随时随地、方便快捷”的个性化服务；由于系统设计的先进性，系统的扩容完全适应了业务快速发展，系统设计容量从设计时750万用户，平稳升级到目前支持用户数量1500万；采用日出帐模式，保障了用户当天费用当天入帐，用户可以随时交清自己的费用，而且在每月全省核账时间只需8小时，在全国处于领先地位的。

　　作为国内最大的IT服务商，神州数码IT服务业务涉及金融、电信、电子政务以及制造业等多个行业。从90年代初进入电信行业信息化领域以来，凭借不懈的努力和扎实的脚步，神州数码电信业务稳步增长，在急剧变化的市场中赢得了发展。先后成功实施了全国首例省级大集中项目——辽宁移动综合业务管理系统项目、安徽移动BOSS系统。由于神州数码对客户需求的有效把握，高品质IT全方位解决方案和专业服务，2004年CCID向其颁发了“2004年电信行业用户服务满意奖”。