城市管理有“智慧”！腾云忆想助力潍坊市打造“城市大脑”

  新冠疫情的反复无常为城市管理带来了严峻的挑战，传统的城市管理模式已无法适应当下城市治理需求，人工智能、大数据、云计算等技术为城市治理体系的现代化发展注入了科技动能，推动了城市管理从“数字化”到“智慧化”的转变。

  为了提升城市智慧化水平，推动城市治理体系和治理能力现代化，精准化疫情防控与城市管理，让城市管理变得更有“智慧”，潍坊市布局“数字潍坊”建设，打造“城市大脑”一体化综合管理平台。

  腾云忆想助力潍坊市打造“城市大脑”，通过集约化统筹建设融合支撑平台，构建数据分析挖掘、人工智能分析决策、共性应用支撑等一站式、全方位的技术能力体系，形成较为强大的数据治理中枢与能力赋能中心，实现“一图掌握全局、一屏指挥运行、一键辅助决策、一体协同联动”，建立“平战结合”的城市运行管理体系，为城市管理注入“数字活力”，全方位监测城市“生命体征”，打造新型智慧城市特色标杆。

  潍坊市“城市大脑”一体化综合管理平台项目要求数据中台、人工智能中台、应用支撑中台的3大中台能力和服务，同时具备前端展现能力、指挥调度能力2大治理能力。

  项目建设要解决以下3个方面的需求：一是大数据局作为各委办局的数据打通的中枢，需要数据中台的能力支撑，加强完善大数据局的政务数据服务能力。二是大数据局希望借助已有的视频共享交换平台的视频资源，扩展AI识别能力，让部分通用的视频识别能力可以自动化，服务于有需求的委办局，尤其是城管、综治等。三是大数据局希望扩展应用开发等支撑能力，用于支持各委办局的小程序和H5等需要快速迭代的开发场景。

  “1个超级算力中心，城市治理、政务服务、民生服务、经济发展4大主题应用，1个融合支撑平台，1个城市运行管理调度中心”组成了潍坊市“城市大脑”的“1411”式总体架构。

  “1个超级算力中心”是指涉及云服务器、AI服务器、存储、网络及安全等方面的多样性算力融合、按需调用、弹性灵活的超级算力中心，为“城市大脑”提供智慧算力。

  “城市大脑”对城市生命体征进行全方位监测，聚焦“4大业务应用”，最重要的包含城市治理、政务服务、民生服务、经济发展领域。

  “城市大脑”通过可视化技术全方位展示了潍坊市城市治理情况，涉及疫情防控、消防安全、邻里纠纷、市政公用、食品安全等；政务服务涉及城市就业情况、客户服务情况、社保服务情况及市民养老保险情况。

  民生服务涉及市内医疗、教育等概况，医疗方面详细统计了卫生机构及医院数量，医院床位数量等信息，为疫情防控工作做好了全面的信息预备，教育方面详细统计了本市学校数量及位置、教师数量等信息，方便城市管理。

  在经济发展方面，全面统计了城市产业体系、数字化的经济园区、重点企业情况、从业人员数量等有关数据，有助于全面分析与把控城市经济发展方向。

  潍坊市“城市大脑”的“1个融合支撑平台”是指腾云忆想项目团队在潍坊市原有城市时空信息平台、物联潍坊平台、数据共享平台、视频共享平台、民意舆情平台，打造由AI中台、应用支撑中台、数据中台 组成的融合支撑平台，构建潍坊市强大的数据治理中枢与能力赋能中心。

  人工智能中台采用腾讯云智天枢平台产品，以智能视觉中枢为核心，提供人脸识别、车辆识别、水情识别等视频结构化解析能力，在原有视频共享平台满足各部门视频调阅、查看需求的基础上，通过提升视频解析识别能力，加强视频数据分析应用，高效赋能各部门构建基于视频数据分析的智慧应用。

  应用支撑中台采用腾讯云统一政务应用消息服务系统软件、通用流程管理系统、腾讯微搭多端应用快速构建平台、腾讯里约软件等产品，为各类业务应用提供工作流服务、消息服务等公共组件，统筹建设业务应用涉及的共性应用组件和模块，并通过应用开发平台和智能网关统一对外提供服务，提高业务系统的开发效率，并降低业务系统的建设成本，进而推动城市智慧交通、智慧环保、智慧文旅等业务发展。

  数据中台采用腾讯云大数据处理套件软件、腾讯云政务运营平台等产品，构建大数据基础支撑平台、数据治理开发平台、数据分析服务平台、数据开放服务平台、数据运营平台，在现有数据共享交换平台、数据资产管控平台等基础上，重点加强数据分析服务、数据需求管理以及数据可视化展示等能力建设，形成涵盖数据采集、治理、汇聚、分析、展示、共享交换及开放服务等全方位、完整的数据治理及创新应用体系。

  潍坊市“城市大脑”的“1个城市运行管理调度中心”最重要的包含城市全流程监督指挥平台与调度平台，以实现城市管理事件的统一融合汇聚、管理、分拨、跟踪、监督、考核评价等为目标，建立全市事件管理中枢，做到统一事件接入、工单管理、事件分拨、处置管理、跟踪监督、考核评价等全流程监督管理体系，实现城市管理制度规范落地，降低城市管理风险，全方面提高城市治理的水平。

  腾云忆想助力打造潍坊市 “城市大脑”的过程中，按照“一屏观”的设计理念，梳理“数说潍坊”的故事线，以省平台要求的“市域概况”数据指标为基础，结合经济发展、民生服务、城市治理、政务服务等专题进行三维展示。

  潍坊市“城市大脑”以城市运营管理大厅的1个大屏全面展示潍坊市城市治理情况，运用场景化的数据表达方式来进行分类建模，生动地展现当前城市治理现状，推动城市治理智慧化发展。

  目前，潍坊市“城市大脑”一体化综合指挥平台已通过阶段性验收，平台增强了各部门协同合作，推动城市各级部门数据和系统汇集工作更高效，提高了有关数据质量，能更好地支撑城市各级业务部门的需求。

  未来，腾云忆想将持续助力潍坊市打造“城市大脑”，整合本地各部门指挥调度、综合运行、监测预警与辅助决策类系统有关数据资源，建设综合指挥调度、数据汇聚应用、风险防范预警、事件应对处置、服务科学决策于一体的综合指挥平台，实现城市管理业务与应用融合，全面打通城市管理壁垒，促进城市管理精细化、智慧化发展。