互联网通信云崛起的“融云曲线”

　　融云联合创始人兼CTO杨攀说：“音视频技术正在变成一种能力，万物互联时代，未来的每一个设备都会联网，只要有摄像头、屏幕、麦克风，就能进行音频、视频的沟通，这个市场空间其实大得无法想象。”

　　第五，企业市场，在追求一种高效协作的工作形态。埃森哲发布的新报告《未来工作》当中，有83%的工作者认为混合工作模式是最佳的，这表示远程工作模式甚至在成为办公的主流。可以预见，随着企业数字化进程的加速，协作和沟通的高效，会倒逼企业更快地接受RTC技术。

　　随着这些趋势的一一展现，我们也看到除了消费娱乐市场RTC技术得到了长期稳定的增长之外，诸多新的场景也在打开RTC技术的新赛道。

　　一如杨攀的判断，“未来音视频市场的主流赛道，首先是围绕社交娱乐展开，比如直播在从过去业务的形体，转化为一种产品形态，意味着直播可以成为任何应用的‘组件’；其次，音视频技术会体现出工具属性，在线化的会议、教育、医疗、政务，所有的场景都会被软件重构。”

　　纵观通信云领域的玩家，大多都是以做运营商转售资源起家，尽管这些业务并不能代表这个行业的未来，但是却能够提升早期业务的规模。而融云成立的背景，本身就有强大的运营商背景，和早期从飞信几亿规模的用户服务经验积累而来的能力，融云却从刚刚成立就确定了只做基于互联网流量业务的原则。

　　“互联网通信云发展到今天这个水平，基础的能力其实都已经具备了，除了不丢消息，保证必达，如何提供音视频高质量的服务和全球覆盖，我们也应该看到一些更深层次的东西。”

　　首先就是全球化。当中国的移动互联网业务席卷全球，广阔的市场和空间，对中国企业形成了最大的吸引力。但全球化最可怕的并不是业务能力的输出，而是全球各个不同市场要面临的合法合规的挑战。GDPR在欧洲开出的天价罚单仍历历在目，这意味着，出海也需要一个拥有全球技术栈，和全球视角的技术服务商，这就是融云先一步走出全球化布局的优势，融云提供的SDK，可以完全确保安全合规，无需企业自己再去踩坑。

　　其次，是技术的全栈化。全栈技术的背景，就是场景的多元化，终端设备的多元化，和软件操作系统的多元化。所以需要不同的技术栈完全应对不同的业务类型、应对不同的场景。融云的优势也在于拥有全栈的技术能力，起初ALL in 互联网流量业务的积累，让融云可以针对全场景提供业界最丰富的SDK。

　　第三，场景化。我们知道所有的互联网通信云都是PaaS模式，但此PaaS非彼PaaS。因为很多客户通常没有互联网公司那么强的技术研发资源，开发周期会更长，所以同样是PaaS并不一定能够解决所有场景化的问题。这就要求对PaaS再进行场景化的细化，甚至针对一些更难的场景，或者是通用性的场景，直接封装起来交给客户。

　　这也是融云之所以创造WICC（全球互联网通信云大会）的初衷，融云希望WICC变成一个与开发者形成有效交互的舞台。杨攀甚至并不喜欢“开发者生态”的提法，“融云不是生态的主导者，而是一个积极的参与者和贡献者，为开发者做好服务，这是融云的本分。”

　　例如，在场景化的趋势下，语聊房是现在社交领域最火的模式，但是它的场景却是新的，开发者需要在前期投入大量的工作，而融云研究了语聊房场景下共性的问题，发现它的SDK只有20多个接口，就可以把整个业务串起来。融云就将这些SDK进行了封装提供给开发者，实现30分钟就可以搭建起语聊房的业务。

　　“融云能够有这样的风格，是因为融云也会采购很多第三方IaaS、PaaS服务，我们自身也是开发者的群体，包括我在内，我们在日常的工作中，能够体会到开发者的辛苦，了解他们的需求，更能够理解什么样的产品可以真正帮到开发者。”杨攀说。

　　的确，开发者作为数字世界的创造者，也需要被理解、被赋能。融云正如企业名字一样，已经完全“融”入到开发者的世界中去，这是其在互联网通信云市场跑出“融云曲线”的根本动力。