生命人寿微信大众服务号正式上线

  为适应互联网金融年代的新形势，经过建立移动端线上大众服务渠道，向客户供给获取价值、服务、功率及立异体会，生命人寿在2013年末发动生命人寿微信服务号开发，现已正式上线。

  大众渠道服务号是微信大众渠道的一种帐号类型，企业经过向客户发送及时音讯、自定义菜单等功用为客户供给服务。生命人寿微信服务号，只需登陆微信，查找大众号“生命人寿”、微信号“S95535”或经过手机“扫一扫”二维码即可重视。

  现在我司微信服务号包括微商城、微账户、微服务三类根底功用。在微商城中，用户都能够自助购买微信渠道在售的产品及参加公司推出的各项精彩活动；微账户模块包括我的保单、账户信息、订单查询三个基本功用，客户可随时随地查询个人账户信息、微信渠道已购买的保单信息、购物车中未付出的订单信息，完成在线购买保单的一站式办理。微信服务号测验供给理赔报案，客户能经过点击报案理赔，填写基本资料就可以完成在线报案，不管线上线下客户均可使用微信渠道轻轻松松完成自助报案。别的，建立微信专属在线客服团队，针对微信渠道客户提出的问题供给专业、热心、周到、快捷的在线咨询与回答。

  互联网年代客户的实在需求愈加多元化、个性化，一起也对客户服务提出了更高的要求。微信服务号渠道将一直以流程的优化、功用齐备、服务优秀、品牌培育为方针，对现有的功用继续逐步齐备，并活跃谋划立异服务内容以及活动。