4S店销售区别对待的4类客户：第一种最难缠第三种最容易被坑

  买车的时候，大多数车主会选择在汽车4S店内进行买车，而每家4S店都有为数不少的汽车销售，通过与销售的交流、了解，顾客能更熟悉车辆的配置，同时在后期使用的过程中也能轻松的获得长期的服务。在顾客眼中，4S店的销售都是客客气气的，看起来非常真诚，甚至能够和顾客“称兄道弟”；但是在4S店的销售眼中，顾客就被分成了4类人，看人下菜碟的销售也会区别对待：在这4类客户中，第一种客户最难缠，而第三种客户最容易被坑。

  第一种：非常懂车的客户。现如今，有很多工作都是与汽车有关系的，比如说汽车维修、汽车生产，对于从事这些工作的人来说，他们了解的汽车知识甚至比汽车销售还要多，所以在这些客户面前，4S店销售就不敢轻易使用套路，常常都是将车子的各种情况如实说出来；在费劲卖出一辆车后，赚到的钱往往也是最少的，所以说这种客户是最难缠的。不过，如今真正懂车的人不多，所以这种客户相对来说还是比较少。

  第二种：似懂非懂的客户。随着如今我国汽车文化的逐渐发展，加上很多车主都对汽车感兴趣，所以很多车主多少都了解一些汽车知识，对于车子发动机、底盘的基础常识也都有所耳闻。对这种顾客来说，也是4S店销售非常头疼的，一方面这些人非常难忽悠；另一方面这些客户也十分喜爱问，虽说经验老套的销售可使用一些把戏，但是想赚他们的钱也是非常难的。

  第三种：完全不懂的客户。对于很多女性车主以及农村车主来说，他们对于汽车方面的知识就不是非常了解了，在买车的时候通常非常信任汽车销售的讲解，在买了车之后，也会严格按照销售人员要求的保养时间进行保养，这些人是最容易被坑的。相比较之下，4S店销售部最喜欢这种顾客，靠“忽悠”后期保养所挣的钱，甚至比卖辆新车挣的钱还多。

  第四种：购买公务用车的客户。对这种购买公务用车的客户来说，一般都是大买卖，虽说他们在买车的过程中不会过多地讨价还价，但是4S店一般都是会给一个比较优惠的价格，车子的性能也相当的好，毕竟这种大买卖是可遇不可求的，4S店不敢把名声做坏了，同时也想长期合作，所以这种客户买到的车一般都是性价比比较高的。

  对于以上这4中客户来说，相信大多数车主都是前三种，为了尽最大可能避免被坑，车主在平时还要多了解一些汽车方面的知识，在买车、用车的时候多留一个心眼，这样也就没那么容易被销售人员给忽悠了。

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